นโยบายความเป็นส่วนตัว akbet ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย akbet เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ akbet.click ทราบถึงวิธีที่ akbet เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม akbet ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือก็ตาม

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ akbet ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วอย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน akbet ที่ support@akbet.click ทันที

akbet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเต็มที่ เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

2. ข้อมูลที่ akbet เก็บรวบรวม

akbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ โดยแบ่งประเภทของข้อมูลได้ดังนี้

akbet จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนเต็ม หรือรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ข้อมูลทุกชิ้นที่เก็บล้วนมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการ akbet เท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

akbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและบริหารบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และดูแลความปลอดภัยของบัญชีให้แก่สมาชิกแต่ละท่าน
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม akbet ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

akbet ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่นใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดและโปร่งใส ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: akbet ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำให้กับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันในการรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: akbet อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: akbet อาจใช้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการตรวจสอบแล้วในด้านโครงสร้างพื้นฐาน เช่น บริการคลาวด์และความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

ในทุกกรณี akbet กำหนดให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เท่าเทียมหรือสูงกว่าที่ akbet กำหนดไว้ และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

akbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่ akbet ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของ akbet มากที่สุด เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ akbet ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

akbet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่ akbet ใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ในระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ โดยใช้อัลกอริทึมที่ทันสมัย
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงาน akbet ที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่แยกออกจากกัน

แม้ akbet จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

akbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาท
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: akbet อาจเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายไว้ไม่เกิน 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด

เมื่อครบกำหนดหรือไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป akbet จะทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ akbet สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง akbet พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการรับทราบ: ทราบว่า akbet เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้างและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ akbet เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับการใช้งานบางประเภท
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อ akbet ที่ support@akbet.click พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ akbet จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

akbet ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการหรือสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หาก akbet พบหรือมีเหตุให้เชื่อได้ว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด akbet จะดำเนินการดังนี้

• ระงับบัญชีดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
• คืนเงินในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน akbet กรุณาแจ้งทีมงานที่ support@akbet.click ทันที เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด

10. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

akbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ akbet โดยมีขั้นตอนดังนี้

• akbet จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการประกาศบนหน้าเว็บไซต์และ/หรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนจะดำเนินการล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้บริการ akbet ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล akbet

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อ akbet ได้ที่ช่องทางต่อไปนี้

ทีมงาน akbet พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA akbet จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์